Мы ценим наших клиентов и стремимся сделать процесс возврата и обмена максимально простым и прозрачным.

Возврат для юридических лиц

Некондиционный товар

Некондиционный товар мы возвращаем безусловно. Хотя такие случаи крайне редки, если вы обнаружили брак — достаточно прислать фотографии, подтверждающие факт брака, и мы оперативно решим вопрос с заменой или возвратом денежных средств.

Кондиционный товар

Мы возвращаем даже кондиционный товар юридическим лицам. Условия возврата обсуждаются индивидуально с менеджером — мы идём навстречу нашим клиентам.

Возврат для физических лиц

Возврат и обмен товара для физических лиц осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Как оформить возврат

Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефону +7 495 107 76 62 или по электронной почте info@bentoprofil.ru. Укажите номер заказа, наименование товара и причину возврата. При наличии брака приложите фотографии.